Когда комп глючит

Высказываемся

Смотря что за вирус. Иногда только "format c: /u" помогает.
А так пункт первый однозначно.

второе, плавно перетекающее в первое

Орём матом на дядюшку БиллиСносим и ставим винду заново,

Ага! Линуксёров среди нас нет? Я не исключение...
Выбрал второе. Пока был только один случай, когда я сносил винду не разбиравшись чё да как... 2 года назад...

Второй вариант - разбираться буду... до упора

Сдать систему без боя - позор
(Впрочем, если система клиентская, а времени мало - могу и снести )

Если система тормозит - можно и нужно разбираться. Если гонит в случае вирусной атаки - лучше немного поковыряться, но потом снести её ко всем чертям и поставить вновь.