ipsoft billing

появился новый линк, интернет трафик ходит, присваиваю клиенту ip в ipsoft'e,а он не фиксирует прохождение траффика...что делать?может кто знает...

подсоединили нового клиента,интернет у него работает а когда в ipsoft'e вписываю ip клиента,то он трафик не видит.

у остальных клиентов все нормально, есть ip адреса и все фиксируется....по сути надо же только добавить ip клиента и нажать Сохранить...?

лан,буду пробовать...спасибо!