Веб дизайнер Якоб Нильсон опубликовал top дизайнерских ошибок основываясь на данных опроса пользователей. Что удивительно список почти не меняется год от года. Дизайнеры ничему не учатся.
1) с огромным отрывом победили нечетаемые шрифты (неразборчивость)
2) нестандартные ссылки
3) флеш. (ну не привыкли досихпор юзеры)
4) Контент написанный не для веб.
5) плохой поиск.
6) несовместимость браузеров (неучитывается что каждый 10 в сети не использует Internet Explorer).
7) большие формы для заполнения множество лишних вопросов и т.д.
8) нет контактной инормации.
9) "замороженая" разметка.
10) неправильное масштабирование фото.
Нильсон считает что дизайнеры сильно увлеклись технологиями и забыли про простоту и удобство чтения. unsure:
Подробно
http://www.useit.com/...nmistakes.html