Неизвестное устройство в ноутбуке

Злой Бамбр, 15.03.2008 - 9:34

Всем привет!
Огромная просьба помочь советом. Я купил ноут ASUS F5RL с ним шла ОС Windows Vista Home Basic, так как она меня не устраивает на 100% я ее снес и поставил ХР Professinal SP2, драйверов на ХР в комплекте не было и они были скачены с офсайта ASUS, все дрова вроде нормально поставились, НО когда в диспетчере устройств открываю "Вид\Показывать скрытые устройства" появляются "Драйверы устройств не Plug and Play" и вот там одно устройство Series с желтым треугольничком с восклицательным знаком, когда открыл его свойства, там типа устройство отлючено или установленны не все драйверы, код 24. В инете про код 24 нашел вот что:


Драйвера вроде все установлены финальной версии, да и как узнать от чего вообще эти драйвера, кроме этого в диспетчере устройств все нормально. Когда пробовал востанавливать висту с загрузочного диска который шел с ноутом, все нормально, и этого глюка нет И вот еще какой глюк. Пробовал через GPRS выйти в инет, подключал телефон Siemens через шнур, при дозвоне ноут просто зависает, пробовал LG так же через шнур, ноут его просто не видит, хотя мышь через этот же usb вроде нормально работает, думаю это как то связано между собой, если кто-то знает в чем причина помогите пожалуйста, а то на Висте сидеть ну ни как не охота. На форуме ASUS этот вопрос уже месяц так и висит без ответа, ОЧЕНЬ надеюсь на вашу помощь!!!
Заранее всем огромное спасибо

P.S. Вроде все подробно описал, если что-то забыл, пишите я добавлю

mish-kok, 15.03.2008 - 10:04

Выбери в диспечере "обновить дравер устройства",сунь какой нибудь диск.Обычно напишет,чего ищет.

Какая модель телефона?
Раньше с этим шнурком выходил?
Если шнурок без "коробки",просто USB и телефонный разъём,с ним GPRS не прокатит.
Кабели от версий 65 и выше походят почти ко всем сименсам,начиная с м55,единственное нужно найти GPRS драйвер для этой модели или поставить универсальный (ко всем сименсам).
Через какой шнур?какая модель телефона?

Злой Бамбр, 15.03.2008 - 10:25

На "Драйверы устройств не Plug and Play" такого нет, там есть запуск но не запускается.
Siemens AX72 и LG C3400 забыл сказать, оба телефона на обычном ПК нормально определяются и выходят в инет

ZaHack, 15.03.2008 - 12:36

На мамку дрова ставил? Просто может контроллер шины USB неправильно определяется?

mish-kok, 15.03.2008 - 15:10

Переставлял клиенту винду ХР на ASUS (модель не помню,но по фото очень похожа!!!).
Раннее в магазине уже была заменена виста на ХР и давался диск с драйверами.После запуска системы и установки драйверов всё работало,но раздражал жёлтый треугольник и ошибка 24.Был он раньше или нет,клиент не знал,в диспечер никогда не лазил.
Запустил Universal XP Drivers Pack,скаченный с нашего сайта и на шине контроллера появилась ещё куча устройств,в том числе Wi-Fi модуль и веб камера.

dodik, 15.03.2008 - 15:15

Так а что написано в диспетчере устройств на закладке "Сведения"-"Код экземпляра устройства"

Злой Бамбр, 15.03.2008 - 15:38

На сколько я понимаю, там драйвера VGA включают драйвера на мамку, их я поставил. Я тоже думаю что это порты криво работают и дело именно в них

Это все хорошо, но мне ее просто не скачать

Сейчас нет возможности посмотреть, позднее вечером обязательно напишу
Может я с дровами что-то не то брал, но дрова вот от сюда
ftp://ftp.asus.com/pub/ASUS/nb/F5RL/
Единственное дрова на VGA брались вот эти
ftp://ftp.asus.com/p..._XP_070202.zip но мне в службе поддерки сказали ставить их, хотя они немного от другой модели

Злой Бамбр, 15.03.2008 - 20:33

ROOT\LEGACY_SERIAL\0000
О чем то говорит? и вот что забыл, на висте этого Series не было вообще

ZaHack, 15.03.2008 - 21:13

Нет VGA - это видео, для видеокарты. А вот на мамку как раз ты и не поставил, видимо. Ищи, ставь. Тогда и контроллер шины правильно определится

mish-kok, 15.03.2008 - 21:38

Злой Бамбр
Посмотри тут:

PTyTb, 15.03.2008 - 21:44

Ха... У меня была аналогичная проблема...



Что-то с ноутами 5-ой серии не клеится с ХР...

Дрова я качала тут (Выбираем в поиске: Ноутбуки -> F5 Series -> F5RL):
http://support.asus.c...Language=ru-ru



Далее:



Впрочем, вот все дрова и утилиты для твоего ноута под Хрюшу:

BIOS (BIOS 204):
http://dlsvr01.asus.c.../F5RLAS204.zip

Утилиты БИОС (AFLASH2 Utility v2.10):
http://dlsvr01.asus.c...DOS_061205.zip

ATK (ASUS ATK0100 UTILITY driver v1043.2.15.65):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip

Звук (Audio Driver v5.10.0.5319):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip

VGA (Graphics Driver v8.342-CCC):
http://dlsvr01.asus.c...XP_070410V.zip

LAN (Lan Driver v1.1.104):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip

Модем (Modem driver v6.11.08):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_070126.zip

PCMCIA (Card reader driver v2.0.9.3):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip

Сенсорная панель:
TOUCHPAD extra driver v1.06.007:
http://dlsvr01.asus.c...P32_070827.zip
TOUCHPAD driver v8.3.5.0:
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip

Утилиты:
ASUS Live Update Driver V2.5.3
http://dlsvr01.asus.c...P32_070827.zip
Life Frame Utility V2.0.8
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip
Power4 Gear Utility V1.18
http://dlsvr01.asus.c..._XP_070323.zip
ATK_MEDIA Utility V1.14
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061209.ZIP
SPLENDID Utility V1.02.18
http://dlsvr01.asus.c..._XP_071213.zip
InstantFun Application V1.0.0007
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061221.zip
MultiFrame Utility V1.0.0005
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip
ASUS IP Switch Utility V1.0.0005
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip
PowerForPhone Utiliyty V1.0.0.12
http://dlsvr01.asus.c..._XP_070827.zip
Universal Audio Architecture bus driver and Audio driver KB888111
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip

Беспроводное оборудование:
NE770 WLAN Driver and Application V6.0.2.73_V6.0.2.38
http://dlsvr01.asus.c..._XP_071026.zip
GE-780 WLAN Driver and Application V5.2.0.134_V5.3.0.45
http://dlsvr01.asus.c..._GE-780_XP.zip

BlueTooth (BlueTooth driver V5.10.14.6):
http://dlsvr01.asus.c...a32_070827.zip

Camera:
Azurewave-5017 Camera Driver V1.0.11.29:
1. Please refer to below FAQ to check your camera''s PID code:
http://support.asus.c...Language=en-us
2. This driver is for below PID code:
USB\VID_05E3&PID_F191
http://dlsvr01.asus.c..._XP_070618.zip
D-Max Camera Driver V5.32.3.6:
1. Please refer to below FAQ to check your camera's PID code:
http://support.asus.c...Language=en-us
2. This driver is for below PID code:
HW_ID_1 = USB\VID_05E1&PID_0501
HW_ID_2 = USB\VID_174F&PID_A821
HW_ID_3 = USB\VID_174F&PID_AA11
HW_ID_4 = USB\VID_174F&PID_A351
HW_ID_5 = USB\VID_174F&PID_A311
HW_ID_6 = USB\VID_174F&PID_6A31
HW_ID_7 = USB\VID_174F&PID_6A51
HW_ID_8 = USB\VID_174F&PID_5A35
HW_ID_9 = USB\VID_174F&PID_6A33
HW_ID_10 = USB\VID_174F&PID_5A31
HW_ID_11 = USB\VID_174F&PID_5A51
HW_ID_12 = USB\VID_174F&PID_5A11
http://dlsvr01.asus.c..._XP_070323.zip
D-Max_GD-5A35 Camera Driver V6.21.70.003:
1. Please refer to below FAQ to check your camera's PID code:
http://support.asus.c...Language=en-us
2. This driver is for below PID code:
HW_ID_1 = USB\VID_05E1&PID_0501
HW_ID_2 = USB\VID_174F&PID_A821
HW_ID_3 = USB\VID_174F&PID_AA11
HW_ID_4 = USB\VID_174F&PID_A351
HW_ID_5 = USB\VID_174F&PID_A311
HW_ID_6 = USB\VID_174F&PID_6A31
HW_ID_7 = USB\VID_174F&PID_6A51
HW_ID_8 = USB\VID_174F&PID_5A35
HW_ID_9 = USB\VID_174F&PID_6A33
HW_ID_10 = USB\VID_174F&PID_5A31
HW_ID_11 = USB\VID_174F&PID_5A51
HW_ID_12 = USB\VID_174F&PID_5A11
http://dlsvr01.asus.c..._XP_071213.zip
Chicony_CNF6131 Camera Driver v61.005.028.170:
1. Please refer to below FAQ to check your camera''s PID code:
http://support.asus.c...Language=en-us
2. This driver is for below PID code:
USB\VID_04F2&PID_B012
http://dlsvr01.asus.c..._XP_071207.zip

Другое:
HOTFIX Utility for WinXP Q918005 (Battery_power):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip
HOTFIX Utility Q896256 (multiple_processors):
http://dlsvr01.asus.c..._XP_061205.zip

Руководство:
ASUS Winflash User Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS LifeFrame2 user Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS NB probe user Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS MultiFrame UserGuide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
Power4Phone user Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS Power 4 Gear User Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
Net4Switch user Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS Splendid User Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS Wireless Console user Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS LiveUpdate User Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...e_XP_EN_V1.pdf
ASUS Instant Fun Introduction User Guide (English)
http://dlsvr01.asus.c...n_XP_EN_V2.pdf

У меня проблема решилась только тогда, когда установила апдейты.
Причем в первую очередь!!!
Т.е. до установки всех остальных дров...
Их рекомендовали в тех. поддержке ASUSa:

Inf Update
http://dlsvr01.asus.c..._XP_060612.zip

Inf Update
http://dlsvr03.asus.c..._XP_070412.zip

Это очень хорошо, что ты так хотела помочь человеку, такой большой и продуктивный пост, но на будущее скрывай, пожалуйста активные ссылки

Злой Бамбр, 15.03.2008 - 23:28

Дрова у меня все стоят от туда тоже пробовал качать, там на VGA аврхив битый, на 9,5 метракх обрывается, я им писал, они мне и советовали качать с ихнего фтп, а вот апдейты попробую. Завтра отпишусь. А то что ноуты 5 серии с ХР не клеятся, мне с лужбе поддерки так и ответили, что ноуты F5 серии только с вистой и идут, ни когда не шли с ХР, поэтому драйвера могут глючить

PTyTb, 15.03.2008 - 23:57

Эти апдейты и есть, кстати, к маме...
Как и писала выше, проблемы решились, но, оговорюсь, почему-то исключительно после первоочередной их установки...
Пришлось, в связи с этим, ОCь перевешивать повторно, зато теперь no problems!!!
Но, может у тебя проблема решится сразу...
Надеюсь, по крайней мере...


Они мне тоже самое ответили...
Я брала ноут вообще без ОСи, вернее с Free DOS (был вариант с Вистой) с расчетом, что ХР повешу...
ПО необходимое у меня не все под Висту есть...
Сейчас глюков с дровами не замечала...

dodik, 16.03.2008 - 2:45

Это последовательный порт!(?)Глянь в BIOS насчет последовательного Onboard Serial Port,есть он там?и какое значение.Попробуй этой утииткой глянуть куда что не встало-
(System Info от Gabriel Topola),
по идее-это C:\WINDOWS\system32\drivers\serial.sys,может тебе тупо удалить из диспетчера драйвер,а потом отключить-перезагрузить-и снова автоматом поискать?

Скрываем активные ссылки!

Злой Бамбр, 16.03.2008 - 9:17

Там NVideo а у меня ATI но я на сайте вроде нашел под свою модель, правда почему то весят меньше в 2 раза. Сейчас пробую переставить винду чтобы первоочередно установить апдейт.

Я пробовал и отключать и удалять это устройство, не помню что появлялось, но не заработало точно.

dodik, 16.03.2008 - 9:47

В биосе есть посл-ый порт?

PTyTb, 16.03.2008 - 10:02

Ждем результатов!
Успехов!

Злой Бамбр, 16.03.2008 - 13:14

Windows переставил, ни один апдейт мне не подошел, с сайта скачал 4 штуки Написал письмо в службу поддержки с вопросом от куда скачать драйвера для материнской платы и Infupdate именно под мой ноут и под мою систему.

Я сам с нетерпением их жду

dodik, 16.03.2008 - 14:42

Видимо все дело в порядке установки!

PTyTb, 16.03.2008 - 19:14

Однозначно!
У меня с этим-то тоже была проблема на ноуте этой же серии (правда, модель немного другая)...
Пришлось повторно операционку перевешивать, чтобы соблюсти порядок...
Только тогда все "заработало" (неизвестные устройства исчезли)...

Порядок примерно такой:
1. Inf Update
2. ASUS ATK0100 UTILITY
2.1 АТК_MEDIА
2.2 HOTFIX Utility
3. Universal Audio Architecture bus driver
3.1 Audio Diver
3.2 Modem driver
4. Graphics Driver
5. Wireless Console Utility
5.1 Wireless Lan Driver
5.2 Bluetooth (если есть)
6. Camera Driver (если есть)
7. программа для камеры
8. TOUCHPAD driver
9. RICOH card reader driver
и.т.д.

Только здесь вопрос в том, что Злой Бамбр не нашел Inf Update для своего ноута, а его-то и надо в первую очередь устанавливать...
Inf Update - это дрова для мамы...
У Злого Бамбра чипсет ATI-шный, у меня nForc-овский...
И этих дров под ХР у производителя нет на сайте...

Злой Бамбр, 16.03.2008 - 20:03

Надеюсь завтра получить ответ из службы поддержки, думаю Inf Update под мой ноут всеравно должен быть.

Злой Бамбр, 16.03.2008 - 21:15

Попробовал удалить этот Serial без него звука не стало, радной модем не видит вообще и появилось неизвестное устройство PCI Device

SSinchuk, 16.03.2008 - 21:47

У меня также были проблемы с неизвесными устройствами. Но я все решил установкой дров. При этом я поставил дрова все что были без разбору. Звук у меня играл, а в неопределеных устройствах висела аудио карта со знаком вопроса. И также было неизвесное устройство в количестве 2шт.
Это список всех моих дров которые устанавливаются дополнительно
SMSBus Dr
ATKACI Dr
VGA Dr
Audio Dr
Lan Dr
Modem Dr
Touch Pad
RICOH Media Card Dr

Я установил вот эти недостающие:
SMSBus Dr
Modem Dr
Audio Dr
RICOH Media Card Dr
После этого три проблемы с неизвесными устройствами пропали. И если чесно эти проблемы у меня висели уже полгода. И тока вчера после твоего поста мне стало интересно и я решил их исправить))).

Злой Бамбр, 16.03.2008 - 22:11

Это все хорошо, но у меня usb порты криво работают, мне нужно чтобы с ноута в инет выходить через GPRS, а он оба телефона вообще не видит.
Вот у меня еще есть виста "родная" которая с ноутом шла и к ней все дрова, вот думаю может попробовать с помощью программы Drivermax вытащить с нее дрова и поставить на ХР, что думаете по этому поводу, стоит пробовать? Если да, то на что конкретно вытягивать дрова?

SSinchuk, 16.03.2008 - 22:21

Если тебя успокоет у меня криво работал кард ридер. Теперь все карты начали определятся.

dodik, 17.03.2008 - 6:40

Это звук и есть,висит видимо на одной шине с модемом надо искать системные дрова на южный мост,у тебя там SB600?

Злой Бамбр, 18.03.2008 - 19:54

Вот что ответили в службе поддержки на счет дров к материнке и Inf Update :
Драйверов для
Все эти дрова у меня установлены, но проблема так и не решилась Подскажите что еще можно попробовать сделать, желательно поподробней, можно в асю 461801668. Правда уже месяц мучаюсь, устал уже

Злой Бамбр, 20.03.2008 - 12:56

Больше ни у кого нет никаких соображений на счет моей проблемы?
Блин на форуме АСУС админы все темы закрывают
http://forum.asus.ru/...=186905#186905 говорят поиском пользуйся, а я весь форум там вроде пересмотрел, но так и не нашел ответа на вопрос, перепробовал все что там написано.
dodik по твоему совету написал на форуме
http://forum.ru-board...2384&start=600 под ником SBIRBAMBR, но единственное что мне посоветовали, дак это удалить этот Serial, удалил, толку 0, там вот еще нашел порядок устаноки
http://forum.ru-board...384&start=120,, но во первых там опять пишут про InfUpdate, что мне про него ответили в службе поддержки написано в постах выше, во 2 в таком порядке я уже устанавливать пробовал, короче что делать уже незнаю, LG вообще не видит, Сименс виснет при дозвоне, хотя опрос модема делаю и нормально проходит, прога для сименса тоже файлы открывает.
Ребят помогите, очень надо

Злой Бамбр, 20.03.2008 - 14:00

Вот снял подробный отчет с ноута с помощью Эверест, может он пригодиться
http://www.rapidshare.ru/617594
А еще есть скрины всего диспетчера устройств из Windows Vista вот там этого Serial нет и в помине, можно ли как то сверить эти скрины и скрины с ХР и определить чего в XP не хватает? Если да напишите, я их выложу на Радикал-Фото

Добавлено:
Вот по скринам нашел еще вот что:
"Тома запоминающих устройств: Универсальный том" всего один, а в висте их было три, Я читал про какие дрова SATA, может это и нехватает?

PTyTb, 20.03.2008 - 16:54

Злой Бамбр, я тоже писала на форуме асуса людям с такой же моделью ноута, что и у тебя...
Мне посоветовали установить первоначально (в первую очередь) дрова для видео, а потом все остальные... У них так всё заработало...


Дрова для чипсета, чтоб мама винт видела (IDE SataRAID и IDE SataIDE)...
У меня они как раз в пакете "Inf Update" присутствуют...

А чего ты не хочешь Вистой пользоваться?
В ней, я думаю, точно уж все работать будет...

Злой Бамбр, 20.03.2008 - 17:56

Не знаю, не нравится она мне, да и ноут с ХР намного шустрее работает, да и дрова на оба телефона тоже искать придется под висту, родные я пробовал, на LG вообще выдает ошибку при установке, на сименс GPRS не работает, тоже подключится не могу, а мне нужно чтобы именно gprs и был, так как очень часто бываю в командровках

PTyTb, 21.03.2008 - 1:53

Ну, если еще одну планку оперативы довесить, думаю, и Виста летать будет...
DDRII, правда, дорогая для ноутов, в отличии от ПК... но...


Может быть, это окажется проще, чем сегодняшняя проблема?
На сайте производителей глянуть мона, вдруг они там есть для Висты...

А ты не пробовал с видео-дров начинать?
Может дело чел сказал?

Злой Бамбр, 21.03.2008 - 17:56

Пробовал, когда в службе поддержки сказаличто дрова на маму именно в дровах от видяхи, я сносил ХР и ставил заново, установливал сначало VGA, потом ATK0100 а потом все остальное, не помогло. Установил висту и SP1 к ней, пытаюсь привыкнуть, но все рано все не то, да и любимая игра Герои 3 что-то не идет на ней
Все равно всем огроное спасибо за помощь.

dodik, 22.03.2008 - 3:09

Ну если в телефоне только проблема -томожет Актив синк надо ставить

Safarid, 22.03.2008 - 9:58

Винда почему-то при установке поставила драйвер на последовательный порт, которого нет в ноуте. Попробуй такое решение-

Для начала нужно удалить устройство в диспетчере оборудования.
Далее удаляем файл C: / WINDOWS/system32/drivers/Serial.sys
перезагружаемся.
Винда говорит что нашла новое оборудование и для него нужны дрова, ищем их в папке со скачанными дровами. а если ничего не говорит, то еще лучше

И еще при отключении этого устройства, все работает?

Злой Бамбр, 23.03.2008 - 13:51

Удалил, винда даже о нем не вспомнила Так то все нормально работает без этого Serial, вечером попробую телефоны подключить, думал может что-то с самими usb портами, но мышку на всех пробовал, и на всех она прекрасно работает.

Злой Бамбр, 23.03.2008 - 22:49

Попробовал подключать телефоны, таже самая проблема, LG вообще как неизвестное устройство, Сименс видит нормально, файлы в него закачать могу, установил его как модем, начинаю дозваниваться и ноут зависает

Злой Бамбр, 23.03.2008 - 23:23

Я сейчас делал так, подключил телефон LG к обычному компу, там он все нормально определился, с помощью проги ДрайверМакс, вытащил этот драйвер и закинул на ноут. Подключаю телефон к ноуту, пишет Неизвестное устройство, делаю Обновить драйвер, Выбираю что я сам укажу нужный драйвер, тыкаю систему туда носом, выдает:"В указанном месте отсутствуют сведения об оборудовании". Кто знает что за глюк это у меня, я думаю дело в ноуте, ведь оба телефона исправно работают на ПК, подскажите кто что знает пожалуйста. Система на обоих стоит одна и таже XP SP2 с одного диска установлена

Злой Бамбр, 25.03.2008 - 10:46

Пришел ответ из службы поддержки что и в каком порядке устанавливать: сейчас переставлю систему и буду пробовать


Если и это не поможет, я в ноут гвоздь вколочу самый большой какой только найду

PTyTb, 25.03.2008 - 14:33

С нетерпением ждем результатов!
Успехов тебе!!!

Злой Бамбр, 26.03.2008 - 8:34

Hydrargyrum Все осталось по прежнему

PTyTb, 26.03.2008 - 14:59

Злой Бамбр, очень тебе сожалею!

Safarid, 28.03.2008 - 17:59

А винду ставил чистяк или сборку какую-нибудь(вроде зверя или ХР 2008), если сборка попробуй чистую. Ну а в противном случае даже не представляю что делать....