Кто может помочь советом?
В нашу компанию нужна система управления задачами, или просто хелпдеск - чтобы запросы клиентов обрабатывать. выбирали очень долго, не нашли ничего лучше чем IPI.MANAGER
http://www.ipi-manager.ru , или IPI.HELPDESK
http://www.ipi-helpdesk.ru

Хочется чтобы недорого и качественно. Много всего другого смотрели, но везде цены ....

Кто какими хелпдесками пользуется? Дайте совет плиз.

Если еще актуально, то сейчас на сайте представлена демо-версия IPI Manager PRO. Программа подойдет и в качестве Helpdesk, и в качестве системы управления задачами. Оптимальное решение для малого бизнеса, цена 10-пользовательской лицензии – 21500 р.
Официальный сайт программы