У меня тоже очень часто игруха вылетала на "Отправить отчет". Я просто снёс
всю папку где лежат сохранки, установил заново игру.
Просто скорее всего это было из за сохранок и файла конфигурации игры. А они бывает иногда слетают
.
А переустановка винды не помогала(в моем случае).