Лаборатория Касперского сообщает, что после установки обновления KB2823324 Microsoft (от 8.04.2013), предназначенного для операционных систем:
Microsoft Windows Vista x32/x64,
Microsoft Windows 7 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 R2,
могут возникнуть следующие ситуации
1. программа Антивирус Касперского для Windows Workstations / Server версий 6.0.4.1424 и 6.0.4.1611 выводит сообщение "Ваша лицензия недействительна. Защита отключена".
При этом все или некоторые компоненты защиты программы перестают работать.
2. на компьютере с установленными программами Антивирус Касперского для Windows Workstations / Server версии 6.0.4.1424, 6.0.4.1611 или Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows версии 8.1.0.831 каждый раз при загрузке ОС запускается утилита проверки диска chkdsk.
В данный момент ситуация исследуется специалистами Лаборатории Касперского. Компания прилагает все усилия, чтобы решить проблему в ближайшее время.
В качестве временного решения рекомендуется не устанавливать обновление KB2823324 или удалить его до перезагрузки компьютера.
Статьи в Базе знаний
Сообщение "Ваша лицензия недействительна. Защита отключена" возникает после установки обновления KB2823324
После установки обновления KB2823324 при перезагрузке операционной системы запускается утилита chkdsk
Вашему вниманию предлагается тестирование патча, который исправляет ситуацию, возникающую после установки обновления Майкрософт KB 2823324.
Чтобы установить патч, выполните следующие действия:
Антивирус Касперского для Windows Workstations / Server версии 6.0.4.1424 и 6.0.4.16111. Загрузите и распакуйте файлы из архива
kav6mp4_fix_kb28233242. Прочитайте Соглашение.
3. Если вы согласны с текстом Соглашения, то установите патч на компьютеры с Антивирус Касперского версий 6.0.4.1424 и 6.0.4.1611 как описано в статье
KB9844.
4. После установки патча перезагрузите компьютеры.
5. Позвольте утилите chkdsk выполнить проверку диска, если она запустится.
6. После перезагрузки компьютера лицензия "подхватится" автоматически и утилита chkdsk перестанет запускаться при следующих перезагрузках.
Kaspersky Endpoint Security для Windows версии 8.1.0.8311. Загрузите и распакуйте файлы из архива
patch_pf98.zip 2. Прочитайте Соглашение.
3. Если вы согласны с текстом Соглашения, то установите патч на компьютеры с Kaspersky Endpoint Security для Windows версии 8.1.0.831 как описано в статье KB8755.
4. После установки патча перезагрузите компьютеры.
5. Позвольте утилите chkdsk выполнить проверку диска, если она запустится.
6. После перезагрузки компьютера утилита chkdsk перестанет запускаться при следующих перезагрузках.
»» Нажмите, для закрытия спойлера | Press to close the spoiler «« 
