Не знаю, как там был описан этот "процесс" на вашем сайте... Давайте попробуем по моему рецепту?
1, Открываем то, что надо "сфотографировать"
2. Если интересует весь экран нажимаем кнопу PRINT SCREEN (вверху на клаве справа)
3. Если интересует лишь активное окно прижимаем ALT и PRINT SCREEN
4. Открываем PAINT меню EDIT (правка) Выбираем PASTE Вставка
5. Меню Файл Сохранить как - даём ИМЯ в выпадающем списке внизу выбираем формат (лучше всего JPG)
Уффф... ВСЁ!
P.S Не удержался, сходил по ссылке... Странный конечно способ - вставлять в WORD из буфера изображение... Но и так можно... но не нужно...