Мегафон — кидалово, Black list's
|
ЭЖД
*nix`оид
[SoftoRooMTeaM]
Группа: Наши Люди Сообщений: 11.935 Регистрация: 18.09.2004 Пользователь №: 1.679
Респектов: 789
| Я негодую, Мегафон — кидалово Цитата | Quote Вчера с утра обнаружил на телефоне баланс ~«–700 рублей» — был немного удивлен. Вечером пошел в центр Мегафона выяснять в чем же дело.
Я пользуюсь безлимитным Интернетом от Мегафона, абон. плата 700 рублей, взимается при подключении услуги (на 30 дней). Эту услугу подключил 23 мая и сразу же снялись 700 р. со счета, а потом 3 июня еще 700, т.е. я заплатил за эти 10 дней Интернета 1 400 р. На балансе глубокий минус, зарплата не скоро, связь односторонняя. Скорость Интернета 5-7 Кбайт/сек (так посмеяться).
Менеджеры с веселым видом мне начали объяснять, что произошла смена взимания платы за услуги, теперь не при подключении, а с 3 по 5 число каждого месяца. Немного побыв в ауте, я все-таки пришел в себя. И начал выяснять отношения уже не так мирно. Менеджеры пеняли на то что абоненты были предупреждены смс-уведомлениями и на сайте. SMS мне пришла 27 числа, а подключение было 23. И тут выяснилось, что часть неиспользованных денег все-таки можно восстановить и для этого необходимо оформить претензию. При оформлении оной мне пришлось выслушивать как менеджер перекладывает всю вину на меня, но к тому времени в офисе скопилось порядка 5 человек с такой же проблемой. Пообещали восстановить 537 рублей в течении ближайшего времени, пока нет.
Причем Интернет на июнь я не хотел брать, теперь придется дождаться восстановления части средств, пополнить баланс и отиспользовать, навязанно оплаченный Интернет.
А ведь не все пойдут разбираться почему деньги сняли, да и мне неохотно менеджеры рассказали, что деньги можно восстановить. Зачем операторы так поступают? Будьте осторожны!
От Мегафона я теперь откажусь. Источник_ http://habrahabr.ru/ | |
| |
14.11.2009 - 16:28 |
bo-tanic
профи!
Группа: Пользователи Сообщений: 634 Регистрация: 27.11.2007 Из: Norway Пользователь №: 624.237
Респектов: 163
Предупреждений: 0
| И вот снова интересное письмо с форума мегафона Цитата | Quote ОАО "Мегафон" зачем ты заставляешь писать такие письма?Пишет тебе специалист ФАС России, отдела контроля рекламы, да того самого, который бдит за вашей рекламой тоже, кстати и не напрасно... не суть, к делу. ЖАЛОБА. » Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler « Являюсь пользователем тарифа с первых дней его появления на прилавках сетей. Тогда, будучи студентом экономического вуза, довольно быстро осознал выгоду тарифа и его приятные бонусы, были приобретены целых два контракта: один брату. Наверное я вхожу в число глупцов, но тогда мне казалось, что получать деньги за входящий звонок это круто! Да еще может найдутся люди, которые помнят, как мы все терпели насмешки абонентов Билайна и МТС, которые воспринимали Мегафон как шутку, а помните обидные высказывания "МегаЗвон", "МегаШум" и т.п., о том что "зачем тебе ЭТО? оно ведь нигде не ловит, связь обрывает, метро вообще вне зоны доступа" а поначалу ведь так оно и было, в метро ничего не ловило, связь была не ахти, но мы, верные люди, терпели и говорили, что ничего еще прорвемся, были рады стоимости разговоров, бонусам, бесились "срок счета подошел к концу", но оставались верными не смотря на все ухищрения конкурентов. Мы не меняли оператора, не меняли тариф, мы были теми, кому когда-то мегафон был благодарен, даже в самые сложные периоды честно вносили деньги на счета. Если только представить сколько денег за все время я отдал, даже считать нет желания. Но хорошо, конъюнктура меняется, технический прогресс не остановился, появляются новые форматы, предложения, связь становится доступнее, появляется конкуренция, а значит и инструменты конкретной борьбы - снижение цен, повышение качества услуг, связи и т.п, это все почему то происходит во всем мире, но только не у нас. В России как говорится все своё и путь свой. У нас качество не меняется, связь не меняется, набор услуг остается неизменным, обратная связь с клиентом еле дышит... а цены.... а цены растут. почему? почему те люди которые были верны оказались "невыгодны"? желание хапнуть больше? или это какая-то задумка прорыва вперед? Кризис? что неужели в кризис люди стали звонит меньше? это даже не магазин, где есть выбор альтернативы, но дешевле. Я был в Японии, знаете я не знаю сколько там стоит связь, но уровень её меня поразил, также как и уровень сервиса, видеообщение и т.п. япония, это те самые островки с минимум ресурсов, разве что соленой воды и тунца, похоже там просто честные люди. Так вот мы остались честными даже при повышении цены до 1,7 за первую минуту, мы тоже люди и поняли, что это кризис - надо помочь. Вот также когда друзья попадают в неприятности мы стараемся помочь, порой даже себе в убыток, так и здесь. Но даже про это повышение я узнал через несколько месяцев, не от ВАС, а от такого же как я. Что меня больше всего поражает, так это то, что за все время в мегафоне! а это больше 5 лет, меня да и всех "верных" никуда не приглашали, ничего не дарили, ни с чем не поздравляли... где маркетинг? где вообще корпоратив? где она эта "семья", в которой как считают на западе самое главное. По первому в. образованию я специалист по маркетингу, так вот, грош цена вашему маркетингу, вы не сделали ничего, чтобы все это время мне было приятно быть клиентом МЕГАФОНА, ничего кроме цен и постоянно уменьшающихся бонусов у меня не было. Наоборот, своей политикой вы делали все только для себя, загоняя гвозди в доску. В том, что вы существуете как компания, заслуга ваших абонентов и нашего правительства, вашего труда в этом нет. А тем временем на дворе 2009 год. была бы моя воля, я бы давно пригласил в страну vodafone и других, реально профессионалов. Вот на такое шоу я бы посмотрел. В связи с выше сказанным, хочу Вам пожелать успехов в работе и скорее всего она будет не совместной. Пименов Г.В. 13.11.2009. С уважением, Пименов Г.В. 13.11.2009. Как говорится - без комментариев... | |
| |
11.03.2010 - 1:19 |
bo-tanic
профи!
Группа: Пользователи Сообщений: 634 Регистрация: 27.11.2007 Из: Norway Пользователь №: 624.237
Респектов: 163
Предупреждений: 0
| Очередной неприятный сюрприз от Мегафона... Цитирую: Цитата | Quote «МегаФон» против Skype
Оператор ограничивает использование VoIP-клиента в своих сетях Абоненты «МегаФона» пока не смогут совершать звонки из-за границы при помощи Skype. О своем стремлении ограничить доступ к этому сервису оператор заявил сегодня. Остальные игроки «большой тройки» пока ограничений не ставят, но считают, что использование VoiP-программ интересно лишь узкой группе пользователей. «МегаФон» старается ограничить доступ к услуге Skype в своих сетях, заявила на встрече с представителями ФАС директор по правовым вопросам компании Анна Горяинова. Она пояснила, что услуга является лишь аналогом роуминга и не является простой в использовании для всех абонентов. Настороженно к сервису относится и «ВымпелКом». «На текущий момент мы не планируем блокировку трафика Skype, однако не исключаем такой возможности в будущем. Мы понимаем, что с развитием 3G в условиях увеличения скоростей такого рода сервисы становятся конкурентными. И, безусловно, анализируем ситуацию и риски», – говорит пресс-секретарь «ВымпелКома» Ксения Корнеева. «Мы не вводим никаких ограничений для пользователей Skype на наших сетях», – говорят в МТС. Однако в компании обращают внимание на то, что сегодня программы IP-телефонии нашли распространение среди узкой группы пользователей. Для массового потребителя одним из недостатков стало низкое качество связи при использовании IP-телефонии. «Поэтому мы не опасаемся миграции голосового трафика в Skype», – поясняют в пресс-службе оператора. Между тем сегодня компания Nokia объявила о доступности VoIP-клиента Skype в онлайн-каталоге Ovi Store. Теперь владельцы смартфонов Symbian могут совершать недорогие звонки по всему миру посредством интернет-соединений или бесплатные – по линии Skype–Skype. В будущем сервис можно будет использовать на телефонах Sony Ericsson. РБК daily | |
| |
14.03.2010 - 23:50 |
bo-tanic
профи!
Группа: Пользователи Сообщений: 634 Регистрация: 27.11.2007 Из: Norway Пользователь №: 624.237
Респектов: 163
Предупреждений: 0
| Ну вот, снова наткнулся на интересный материал о выставление многотысячных счетов абоненту, теперь уже Мегафоном... Цитата | Quote Как меня на 2500 рублей поздравил с 8 Марта Мегафон Вот это «подарок» на 8 марта!!! Сегодня в силу объективных причин мне пришлось перенести симку в другой мобильник. После синхронизации контактов (кстати, никаких настроек интернета в связи с установкой симки в новый мобильник мне за весь день так и не пришло) через программу Nokia OVI и установки обновления на телефон, я, зная, что по тарифу Мегафона «Вызов X» мне ежемесячно полагается честных 102 мегабайта трафика, которые я крайне редко использовала за все годы пользования этим тарифом, смело жму в меню на интернет-соединение, за минут 20 качаю какие-то бесплатные пустяки с сайта OVI (к слову, скачала 3 бесплатных приложения общим «весом» около 10 мегов). Никто меня не разъединяет… Проходит полчаса. И тут мне приходит СМС от оператора связи «мегафон» примерно следующего содержания: «Все услуги отключены, воспользуйтесь услугой «позвони мне» … блаблабла»… Я слегка опешила, т.к. не далее, как сегодня днем проверяла баланс, он составлял 200р. Учитывая то, что абонентка в день составляет около 40р., и запас «бесплатных» минут по тарифу еще приличен (из 500 минут осталось аж 430), первое, что пришло мне в голову – какая-то ошибка Набираю *100#, и вижу сообщение сети: Долг 2155р… У меня слегка в зобу дыханье спёрло… Еще надеясь, что это какое-то недоразумение, звоню в абонентскую службу 500, пять минут терпеливо жду соединения с оператором, приветливая девушка подтверждает, что долг составляет 2366 (уже на 200 р. больше, чем несколько минуту назад), и вежливо обещает посмотреть детализацию списания средств (т.к. на сайте в разделе «сервис гид» этого мне тоже не удалось сделать, услуга стоит аж 5 руб., а денег-то нет, и минус нарастает на глазах…). Примерно через 3 минуты ожидания милый девичий голосок сообщает мне, что у меня сбились настройки интернета в телефоне, и я заходила в И-нет не через положенный мне по тарифу GPRS интернет, а через WAP интернет… Мне это, честно говоря, вообще фиолетово, я до сей поры не заморачивалась, через что мой мобильный коннектится со всемирной паутиной…. А тут меня порадовал родной оператор (я у Мегафона одна из первых клиентов, контракт аж от марта 2002 г), что в WAP-интернете каждый мегабайт стоит ни много ни мало – 250 (!!!) р!!!. Т.е. за свои 10 мегов так с меня списали почти 100 зеленых!!! Меня чуть удар не хватил... Я так растерялась, а милая девушка на другом конце провода дружелюбно сообщила, что скинула мне «правильные» настройки интернета и попрощалась со мной…. Несколько минут я приходила в себя… Потом, выйдя из ступора, опять набрала номер абонентской службы…. Уже более возмущенным тоном я стала общаться с другой милой девушкой… Объяснила суть проблемы, она повздыхала, отправила мне очередные Ц.У. в виде СМС на тему: как отключить WAP, на мои возмущения она обронила: «Ну тут я вам ничем помочь не могу, но на будущее будьте осторожны и внимательны, прежде чем выходить в интернет»…. Вот сижу я и репу чешу в раздумьях…. С одной стороны – можно плюнуть и заплатить, пусть подавятся, зато мой номер при мне уже 9-ый год… С другой – а не пошли бы они в пень…. С какого бодуна я должна платить за то, что где-то там не сработала система и мне не прислали настройки вовремя (раньше как только я симку переставляла в другой аппарат, тут же приходила СМС от оператора с новыми настройками интернета, а как только я хотя бы на копейку уходила в минус, мне отключалась связь) и я, не ведая о том, что подключился «не совсем тот интернет, который нужен мне (бесплатный), но тот, который хотелось бы подключить Мегафону», что точка доступа в моем мобильном не та, попала на «бабки»… Ей богу, наверное, посмотреть на мужской стриптиз было бы дешевле…. В общем, бред, конечно, но я реально в шоке… Пишу об этом только для того, чтобы народ не наступал на те же грабли… Ну и еще для того, чтобы люди знали своих «ГЕРОЕВ» по названиям – МЕГАФОН РУЛИТ. Похоже, что после многих лет, в течение которых я не обращала внимание сначала на то, что мегафон мало где «берет» связь, потом на то, что связь неустойчивая, на что, что знакомые и друзья посмеивались над моим упрямством, а я упорно была «патриоткой» Мегафона, нынче я с ним распрощаюсь… Мне проще выкинуть эту симку и пойти купить другой номер у любого другого оператора и пусть этот гребаный Мегафон мучается пыль глотать по судам, отсуживая у меня данные мне в долг через интернет соединение 2500 руб… Ну а то, что куча народу из разных уголков мира знает мой номер…. В конце концов отошлю всем смс и e-mail… Кто захочет, тот всегда меня найдет… Основные проблемы Мегафона, которые порядочная сеть никогда бы себе не позволила: 1) Абонент меняет телефон, а ему в течение 8-ми часов не присылают настройки WAP и GPRS. 2) Абонент уходит в «минус» по WAP интернет-связи на две с половиной тысячи рублей, а связь не отключают. 3) Абоненту легко позволяют уйти в минус на 2500 руб. по интернету, но запрещают еще на 5 руб. уйти в минус для получения детализации через интернет-сервис. Источник Форум Мегафона | |
| |
22.03.2010 - 17:42 |
bo-tanic
профи!
Группа: Пользователи Сообщений: 634 Регистрация: 27.11.2007 Из: Norway Пользователь №: 624.237
Респектов: 163
Предупреждений: 0
| Продолжаем тему Мегафона. Очередное "фокусы" с подключением не нужных услуг. Вот, что пишут люди: подключили без моего ведома услугу замени гудок » Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler « Цитата | Quote Честно говоря, думала, что после СТОЛЬКИХ публикаций и репортажей в СМИ, афера с грабительской акцией "Замени гудок" прекратится. В самом начале подобного развода с 3-х номеров выбила с нервами деньги обратно и вот опять сюрприз! Теперь уже на симкарте, купленной для отпусков в Ростовской обл. Списана вся сумма, баланс минусовой (симка не была вставлена в тел)! Мне что, для того, чтобы и эти деньги вернули, нужно спецом в Ростов ехать? Или, как последнему лоху, подарить деньги мегафону?? По электронке ни на один запрос Мегафон-Кавказ не ответил. Неужто и с этим должен разбираться президент Медведев? Что же за страна у нас, где каждый норовит обдурить другого?? Самим-то не противно? Сегодня вы меня на 100 руб нагрели, а завтра я вас на 200? И дальше... Цитата | Quote у меня аналогичная история. Только эксперимент был чистым Телефон у меня самый простой, никаких наворотов, брала как дополнительный для дачи (там, кроме Мегафона, ничего не работает, а по жизни пользуюсь *** уже не сосчитать сколько лет), использовался телефон без перерывов. При покупке меня не предупредили, что в пакет входит наличие мелодии вместо гудков. Сама на свой телефон, естественно, не звоню, поэтому была удивлена, когда муж сказал мне, что , мол, чегой-то у тебя на Мегафоне такая песнюля противная? Надо отметить, что мне в принципе не нравится, когда вместо гудков стоит песня - ведь у каждого свой вкус, чего ради заставлять людей слушать то, что их, может быть, категорически не устраивает. Полезла на Мегафоновский сайт (это было в феврале) и отключила эту "прекрасную" услугу. За это с меня списали 90 рублей. Ладно, не жаль, лишь бы от этой дряни избавиться. И кто бы мог подумать, 8-го марта у меня снова появилась песня вместо гудков!!! Звоню оператору, долго жду, наконец девушка объясняет мне, что это я сама себе подключила услугу 7-го марта днем. А я, между прочим, весь день 7-го марта провела в ЦСКА на выставке собак, и Мегафоновский телефон с собой не брала!!! И воспользоваться им никто не мог! Ну, отключили мне эту услугу еще раз, опять же за 90 рублей. Сказали, правда, что я могу написать заявление в офисе Мегафона, и мне сделают корректировку на 90 руб. Думаю, что если поднять скандал до небес - примерно такой же, как по поводу ДТП с вице-президентом Лукойла или заслона из легковушек на МКАДе, может и сделают. А иначе - вряд ли. Вот и Zelen о том же пишет. Интересно, что на телефон-то мне 7-го марта пришли-таки две SMS-ки от 0770: одна - с подтверждением регистрации в "Замени гудок" и паролем (а что подтверждать, если запросов и команд не было?), и вторая - что я успешно скачала мелодию!!! Как бы алиби для Мегафона. Ясно, что кроме самого оператора, такие фокусы проделать не может никто. Как удобно, накануне праздника "осчастливить" насильно людей, списав с каждого по 90 рублей (а сколько там у Мегафона миллионов абонентов?), и, ничем не утруждая себя, на ровном месте, поиметь неплохой доход, и ведь никто не пойдет судиться за такую сумму. Красота! Да ведь не все и заметят, что мелодия изменилась, сами-то себе не звонят, а окружающие подумают, что просто надоела человеку старая песня, вот и решил заменить. В общем, молодцы! Было бы полезным, впрочем, поспрашивать знакомых абонентов Мегафона, как у них обстоят дела со сменой мелодии, а результаты опросов выложить в Интернет для всеобщего сведения. Было бы радостно узать, что это только нам, двоим-троим абонентам не повезло, но верится в это с трудом. А еще, между прочим, Мегафон хотя бы раз в день присылает какие-то просроченные анекдоты сомнительного содержания, хотя оператор уверяла меня, что никаких услуг подобного рода мне не оказывают и отключать нечего. Вот такая дрянь! И еще, на другую тему... Цитата | Quote Подключили прогноз погоды- не хотят отключать!
Недавно мне подключили (без моего на то запроса) услугу "Прогноз погоды по СМС". Мало того, что я вообще считаю ее ненужной (ну, зачем, спрашивается, мне знать погоду утром от -... до - С, если у каждого есть термотер, даже в машине и я узнаю погоду в нужный мне момент, месте и точно, а не от и до?), я еще и не люблю СМС, тем более приходящие совершенно не по делу. СМС-ками стараюсь пользоваться исключительно в режиме SOS. Короче, сильно нервничаю, если они приходят. У нас и так сейчас очень сильеный информационный фон, что бы тратить свое внимание на ненужные рздражители. Потом, я терпеть не могу, когда мне что-то навязывают без моего согласия. Эту услугу подключили потому, что так кто-то решил в Магафоне. Уважаемые маркетологи! Не решайте пожалуйста за меня, что мне нужно, а что нет! А теперь втррая часть марлезонсокго балета. Отключить услугу можно послав СМС на номер такой-то и написав по латинице слово СТОП. Мало того, что я даже не знаю, как это телефон переключать на латиницу, я еще и инструкцию куда-то потерял. Короче, напрягает меня сидеть и разбираться в этом телефоне. Звоню в службу обслуживания. Так мо и так, отключите. Ага, говорят. Отключим. Проходит 4 дня!!! До сих пор не отключили. Звоню спрашиваю, почему. Не знаем... Но запрос на отключение послан! Говорю- обещали же в течение суток? Мы ничего не знаем. мы служба по борьбе с клиентами, а не техническая, ваш запрос принят. Я могу быть уверен, что услугу отключат? Мы не знаем, мы служба по борьбе с клиентами... Ну, ребята, ну правда не смешно ни капли! Зачем так напрягать так своих абонентов, а? Это либо неуважение к ним (подлючать то, что им не нужно, не отключать услуга когда их об этом просят, игнорровать запросы...И никто ничего не знает и ничего сказать е может!!!), либо полный отрыв от реальности. ЗЫ Вообще, наряду со всеми "закидонами" этого оператора, у него есть одно несравненное преимущество перед остальными опсосами(какое верное слово ) - у него есть в Сети форум, и иногда там можно выразить... все, что думаешь о нем и что уже накипело... правда , если модеры пропустят и не удалят... | |
| |
20.04.2010 - 19:23 |
bo-tanic
профи!
Группа: Пользователи Сообщений: 634 Регистрация: 27.11.2007 Из: Norway Пользователь №: 624.237
Респектов: 163
Предупреждений: 0
| И снова про Мегафон...Цитата | Quote Абонент платит за толстые пальцы и маленькие кнопки на мобильнике забавная ситуация вышла сегодня вечерком - закончились деньги на счету. Вроде бы ничего тут такого и нет, если не учитывать тот факт, что буквально за час до описываемого инцидента положил 50р и сделал несколько звонков, суммарно по времени меньше 10 минут, притом что около 8-ми из них на любимый номер, отправил пару смс (тарифный план О'Хард - 1,20 на любимые, 2,40 на все остальное, смс -1,60). И какое же было мое удивление, когда я проверил баланс - 5р (у кого с математикой все нормально - быстро поймет что что-то не так ). Решил позвонить в справочную... в течении 20 минут слушал что мне ответят в течении 10 минут... и тут тоже что-то не то, но не суть. Наступил таки этот знаменательный момент и мне ответили. Далее примерный диалог с сотрудником абонентской службы (АС): Я: Здравствуйте, я хотел бы уточнить условия тарификации на моем тарифном плане АС: На этом номере с которого Вы сейчас звоните? Я: да ---музыка--- АС: у вас тарифный план О'Хард, 2,40 на мобильные и городские, 1,20 на любимые Я: и все? АС: да, и все... Я: Тогда объясните мне следующую ситуацию: (описываю свою проблему) АС: Подождите минуточку ---музыка--- АС: сообщите, пожалуйста, на кого зарегистрирован номер Я: представляюсь АС: спасибо что предоставили информацию, а смс-сообщения Вы сегодня отправляли? Я: да, два или три сообщения отправил АС: а какие либо развлекательные услуги заказывали? Я: нет АС: ну как нет, вот у Вас зафиксирован заказ платной услуги стоимостью 20р Я: ??? АС: Вам приходила сегодня какая-нибудь шутка например? Я: ну да, была какая-то... но я ее не заказывал! АС: может быть специально и нет... возможно случайно... возможно Вы не корректно ввели какой-нибудь запрос, например, баланс... а система этот запрос приняла как заказ платной услуги. Например, вы набрали не *100#, а просто 100 и тем самым заказали себе платную услугу. Я: эмммм... здорово. То есть Вы разводите людей на их ошибках? АС: я бы это так не назвала Я: а как бы Вы это назвали? АС: ---молчание--- Я: ладно, скажите мне, пожалуйста, какую я набрал комбинацию, чтобы впредь быть аккуратнее АС: у нас это не отображается Я: как не отображается? что был платный запрос - отображается, а какой именно нет? АС: да Я: хорошо, тогда скажите, пожалуйста, какой запрос необходимо набрать чтобы заказать данную услугу? АС: у нас нет данной информации, их (запросов) несколько... Я: спасибо, до свидания. так я и не понял какой такой запрос я отправил что вызвал сие чудо... то-ли *100, то-ли *10#, то-ли 100#, то-ли еще-что-то - хз (телефон, к сожалению, USSD-запросы не сохраняет), но 20р с меня сняли. Мелочь, конечно, но все равно не приятно. Тем более таким низким, на мой взгляд, методом... наживаются на ошибках людей. Не сотрудники АС конечно, а те кто это все придумал... Теперь буду внимательнее при проверки баланса и всем Вам того же желаю. P.S. а шутка была следующая: "Почему у Вас такие тонкие пальцы? Вы наверное пианист?! Нет, я колбы мою." PPS Кстати выяснилось, что у Мегафона таких "неправильных", но очень для него прибыльных комбинаций, несколько тысяч. Причем все они сгруппированы вокруг основных "правильных" комбинаций - типа заброса баланса и т.п. Не захочешь, а попадешь... | |
| |
21.04.2010 - 11:03 |
oligarh
Unregistered
| Оператор то тут причем? вы же видите запрос, который набираете, в чем проблема, проверить набранную комбинацию? Таких вариантов, из пальца высосать, можно у любого оператора около десятка а то и больше. Вы платите за невнимательность. Равно как предъявлять оператору за то что вы ошиблись номером при переводе денег, бессмысленно. |
|
| |
25.04.2010 - 15:14 |
ЭЖД
*nix`оид
[SoftoRooMTeaM]
Группа: Наши Люди Сообщений: 11.935 Регистрация: 18.09.2004 Пользователь №: 1.679
Респектов: 789
| Цитата | Quote(oligarh @ 21.04.2010 - 12:03) Очередная «ловушка» от Мегафон-Москва Цитата | Quote Замечательная услуга от мегафона — Настроение.
moscow.megafon.ru/services/entertainment/nastroenie.html
Для активации услуги задействованы практически все короткие двух- и трехзначные USSD-запросы. Таким образом, ошибаемся на одну цифру в привычной *100#, получаем на экран анекдот, а со счета списывается 20 рублей.
И нe зaбудьтe пoдeлиться свoим нaстpoeниeм с дpузьями: пepeшлитe пoлучeнныe шутки или ссылки нa кapтинки и зapядитe их пoлoжитeльными эмoциями нa вeсь дeнь!
Список команд: moscow.megafon.ru/popups/ussd_nastroenie.html Источник_ http://habrahabr.ru | |
| |
2.07.2010 - 10:16 |
Iggi
житель Земли
Группа: Заблокированные Сообщений: 1.915 Регистрация: 5.02.2006 Из: Серебряный Бор Пользователь №: 117.099
Респектов: 1423
| Первый общероссийский оператор сотовой связи ОАО «МегаФон» продолжает предпринимать активные действия по борьбе с мобильным мошенничеством. В течение июня текущего года оператор заблокировал ряд коротких номеров одного из ведущих контент-провайдеров за нарушения условий договора: осуществление спам-рассылок и распространение информации, противоречащей действующему законодательству. В частности, на период проведения служебного расследования и в целях пресечения действий мошеннического характера заблокированы номера, выделенные ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный», 5121, 3381 и 4460, которые фигурировали в жалобах абонентов. Одновременно МегаФон предпринял ряд дополнительных мер по борьбе со злоумышленниками, которые под разными предлогами вымогают деньги у пользователей сотовой связи, используя короткие номера. Прежде всего, оператор ужесточил санкции в отношении контент-провайдеров за недобросовестные действия: в договоры внесены пункты, ограничивающие условия работы контент-провайдеров с короткими номерами. Для защиты абонентов от мошенников оператор разработал систему специальных сервисов. В их числе – бесплатная услуга «Мобильный прайс» http://moscow.megafon...ile_price.html. Услуга позволяет узнать стоимость исходящих SMS на короткий номер, отправив со своего телефона на этот номер сообщение со значком $. Также оператор использует технологию автоматического информирования о стоимости контента по ряду коротких номеров — Advice of Charge (AoC),. Одновременно в большинстве российских регионов МегаФон предоставил своим абонентам возможность с помощью специального сервиса самостоятельно блокировать отправку SMS и USSD-запросов на номера контент-провайдеров. Важную роль в деле борьбы с мобильным мошенничеством играет информирование абонентов. В июне 2010 года МегаФон запустил Интернет-проект, посвященный практическим советам по противодействию мобильным мошенникам — портал http://stopfraud.megafon.ru/. «Профессиональные и оперативные действия оператора по защите каждого абонента, а также 100% информированность самих абонентов создают надежную преграду любым атакам злоумышленников», — отмечает Сергей Хренов, Начальник Департамента по борьбе с мошенничеством. На портале stopfraud.megafon.ru представлено подробное описание наиболее распространенных мошеннических схем и даны рекомендации абонентам, как действовать в различных ситуациях, чтобы не стать жертвой злоумышленников. Также здесь есть раздел «Обратная связь», где можно оставить сообщение о факте или подозрении в мошенничестве. Кроме того, на официальном сайте оператора абонентам доступен раздел «Услуги контент-провайдеров», где можно узнать все подробности о сервисах того или иного контент-провайдера и быстро проверить их точную стоимость. «МегаФон выступает за цивилизованный рынок контента и поэтому намерен жестко пресекать любые попытки продвижения сервисов мошеннического характера. Мы активно сотрудничаем с правоохранительными органами и передаем им всю информацию по коротким номерам, уличенным в мошенничестве и распространении незаконной информации. По каждому сообщению абонента о подозрении на мошенничество проводится проверка. Благодаря этому нам удается не только ликвидировать последствия действий злоумышленников, но и зачастую предотвращать случаи вымогательства денежных средств», — заявил Сергей Хренов. | |
| |
28.07.2010 - 8:03 |
KLUCHICK
Вечная память...
[SoftoRooMTeaM]
Группа: Администраторы Сообщений: 5.668 Регистрация: 15.03.2004 Из: The Ural federal district Пользователь №: 326
Респектов: 3848
| Цитата | Quote(Iggi55 @ 2.07.2010 - 13:16) Для защиты абонентов от мошенников оператор разработал систему специальных сервисов Внимательно прочитав предыдущий пост о "мобильных пошутилках от Мегафона" пришёл в несколько недоумённое состояние... Мошенник начал защищать абонентов от мошенников, интереснооо! И при таких активных "антимошеннических" разработках - ни одного мошенника не привлекли к уголовной ответственности. Читаем внимательно и умиляемся строгости принятых мер против "неизвестных" оператору мошенников, как отважно борется "Мегафон" с этими современными неуловимыми Зорро: Цитата | Quote В частности, на период проведения служебного расследования и в целях пресечения действий мошеннического характера заблокированы номера, выделенные ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный», 5121, 3381 и 4460, которые фигурировали в жалобах абонентов. Тут нужно сделать приписку так любимыми всеми ОПСОСами меееленькими буковками: для продолжения действия наших шикарных SMS сервисов созданы новые номера 5122,3382,4461 - буратины, жмите кнопки! | |
| |
|
|