Дам самый реальный совет. Обратись в ту фирму, где брал комп. Такие глюки должны попадать под гарантийные случаи. Хотя идея с BIOS не плохая.
Я шил 4 раза апгрейдил 6 (родная, не в счёт) -> 8 -> 9 -> 10 -> до 11 версии и всё путём, ничего не попортилось. На всяк ахтунг лучше сохранять ориг. прошивку, если у флешера есть такая возможность.