Причина - электростатика. И если при этом комп просто отключается - это еще счастье, т.к. бывали случаи и похуже ("вырубался" от прикосновения к клавиатуре в полном и окончательном смысле, под замену материнки).
Возможно, девушка носит одежду из синтетики и/или обувь на подошве, являющейся хорошим диэлектриком. Зимой влажность воздуха может сильно снижаться и это приводит к более выраженному эффекту (многие, наверное, замечали, что при продолжительных морозах начинают заметно чаще "щелкать по пальцам" и кузова машин, и двери в метро, и т.п.)
Порекомендуй девушке перед тем, как браться рукой за мышку, сперва коснуться металлического корпуса компа (да, ее при этом может "щелкнуть", но это не больно и не опасно
)
