Если можно - просьба просветить - Шареаза это что (или кто?) Но чем бы она не была, коли работает в среде Win XP - значит использует системные службы XP.
Безусловно, для нормальной и надёжной работы, особенно с теми приложениями, которые используют внешние подключения, необходимо просмотреть состояние этих служб через панель администрирования. Многие из служб по дефолту отключены, многие стоят в положении "вручную". По каждой службе даётся подробная справка о её назначении, правда она английская, но там не настолько сложно, чтобы не понять для сего каждая создана.
Для начала стоит попробовать стартовать отключенные службы по-очереди. И проверить - не исчезла ли имеющаяся проблема со связью.