Вчера внезапно отключили свет в доме, а бесперебойник был отключен После загрузки компа он сам шумел, но не выдавал видео на экран вообще, даже первую загрузку до BIOSа. Скинула настройки BIOS, подключила экран к нетбуку (спокойно все отображал), после подключения обратно комп его увидел, но стал выдавать онень резкие цвета, как при сбое драйверов, что исправилось просто сменой разрешения рабочего стола. Через несколько минут свет опять выключился, и по кругу, сначало не отображал ничего на мониторе, потом яркие цвета (вынула и поставила обратно видео карты) и опять же исправилось изменением рзрешения экрана. Весь вечер проработал нормально, на следующий день начал сам перезгружаться. Включила отображение ошибок Windows и при очередном сбое выдал синий экран с ошибкой в файле win32k.sys. На сколько знаю, это связано с драйверами видеокарты.
При розыске подобных проблем в интернете наткнулась на несколько решений:
1)качаем и устанавлываем Auslogics BoostSpeed (есть 30 дней триал)
2)Слева есть подменю "Задачи" там жмем на раздел очистка компютера
3)В открытом разделе жмем на синюю напись "Запустить Auslogics Registry Cleaner"
4)В запустившемся мастере просто жмем "поиск" ждем
5)Жмем "Очистка"
6)Комп опять здоровый
С программой Auslogics BoostSpeed никогда не работала, не знаю её
Или указывают, что проблема может быть в троянах, хотя у меня стоит Nod32 и он ни на что не возмущался, хотя запускала полную проверку компьютера.
На компе стоит Windows XP SP3, при необходимости могу указать все параметры компьютера....

P.S. Может и детские вопросы, но почему-то когда с чужими компьютерами работаешь, все легко ремонтируется, а когда со своим что-то случается, даже не знаю что делать

я слабо разбираюсь в компьютерах, поэтому мне интересно - а что отображается в первой загрузке до биоса?

Если в стоп-ошибке упамянается Win32k.sys, проблемой может быть программы "удалённого доступа" третьей стороны (хотя бы та же ICQ или Skype). Если такая программа установлена, её можно удалить, загрузившись в Safe mode. Если нет, то, используя консоль восстановления (Recovery Console), можно удалить неисправный системный файл.

Однако, информации о том, что в синем экране было сообщение об ошибке драйвера Win32k.sys, недостаточно, необходимо указать непосредственно код ошибки (самая первая группа цифр сообщения BSOD).

Нет, ICQ и Skype подобное не выдают. Не понимаю для чего использывать консоль восстановления? Объясни пожалуйста... Поскольку компьютер грузится нормально.
stop: 0x0000008e (0xc0000005,0xBF80698C?0XAA562C8C,0X0000000)
До BIOSа и после загрузка такая же, сбоев никаких в самой загрузке нету.

Добавлено:

Не повредит ли удаление этого файла работе системы?

Ошибка 0x0000008E может произойти, если один или несколько RAM модулей повреждены (часто является следствием внезапного отключения компьютера в результате перепадов или отключения напряжения - как раз твой случай).

Решение вопроса:
1) воспользоваться утилитой для проверки оперативной памяти, например, Mem test, её можно найти в сборнике Hiren's boot CD (скачать можно здесь)
2) если у тебя стоит два и больше модулей, протестируй каждый по отдельности, а так же проверь их температуру (потрогай пальцем).

Температуру проверяю постоянно, не превышает нормы. Оперативную память, как и хард, проверила сразу же после сбоев...

Тогда проверь память видюхи с помощью Video Memory Stress Test, лежит в том же Hiren's boot CD.

И ещё уточни: сколько раз выкидывало BSOD и какие твои действия приводят к этому BSOD-у?

Посмотри в BIOS-е напряжение питания, сильно ли отличается напряжение +5 и +12 от номинала?

Видео тоже проверяла, я уже все простые способы проверила.... Выкидывало за сегодня 4 раза, точнее 3 перезагрузки и 1н когда я отключила перезагрузку по ошибке и наконец-то увидела причину. Ничего даже похожего не делала, Один раз работа в Опере, один раз работа в Хроме, один раз просто ушла, меня за компом небыло (ничего не ставилось, ничего кроме стандартного набора процессов запущено небыло) и последний открыла вордовский фаил (после перезапуска ворд работал спокойно). Питание тоже проверяла, у меня стоят программы контролируюие это все, даже их обновила, на всякий. Из необычного, засекла только что, запущенный процесс от моего имени net.exe. Но проследить настоящий он или нет не успела, он просто изчез из процессов.

Котенка,

перепады (внезапные отключения) питания могут повлечь за собой следующие проблемы:

- физическое повреждение жесткого диска (проверяется программой HDD scan (доступен в Hiren's boot cd));
- повреждение модулей оперативной памяти (проверить работоспособность RAM в полной мере из-под Windows невозможно, рекомендую загрузку с того же Hiren's boot СD или любого Reanimator);
- нарушение работы БП или цепей питания на материнской плате;
- нарушение работы видеокарты.

Иными словами - все, что угодно)) Поэтому советую начать с оперативки и с харда. Уточни, пожалуйста, как и чем ты их проверяла, и какие были результаты?

P.S. NOD32 троянов не ловит.

Маленькая ремарка...

Я бы проверил оперативку и, если она исправна, тут же бы переставил систему с полным форматированием диска С...

А уже потом можно спокойно проверять все остальное ...