day & night

Word 2010 (14.0.6029.1000), Проблемы с открытием файлов (только безопасный режим)
Дата обновления: , перейти к новому сообщению
#1
Дринкингс



Новичок


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 20.04.2006
Пользователь №: 152.876


Респектов: 0
----------


Предупреждений:

Доброго времени суток! Установил Office Pro 2010 x64, ОС Win 7 SP1, Word отказывается открывать файлы в нормальном режиме (пишет, "прекращена работа программы...", "...пытается восстановить информацию...", "...программа не работает..."), запуск возможен только со второго раза в безопасном режиме. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Не пойму, с чем конфликт. Остальные программы из пакета Office работают вроде нормально. Заранее спасибо!
User is offline
Go topGo end
 
Ответов(1 - 6)
5.08.2011 - 4:13
#2
FireInTheHole



Опытный юзверь
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 25.07.2009
Пользователь №: 1.463.295


Респектов: 17
-----X----


Предупреждений:

Когда-то давно было такое с 2003 офисом.
1. Попробовать переустановить офис.
2. Удалить normal.dot в директории офиса. Это файл шаблона который загружается при запуске офиса, автоматом должен создаться новый, при новом запуске офиса.
3. Еще погуглить.
4. В моем случае (это скорее исключение и стандартные решения гугления помогут) мне помогло создание на ПК нового пользователя – если логиниться под ним офис работал, под старым – нет.
User is offline
Go topGo end
5.08.2011 - 13:05
#3
Дринкингс



Новичок


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 20.04.2006
Пользователь №: 152.876


Респектов: 0
----------


Предупреждений:

normal.dot я сразу удалил, не помогло. Переустановку сегодня сделал - увы, всё тоже самое. При входе под другим пользователем симптомы те же. Бум дальше искать... sad.gif
User is offline
Go topGo end
icon1 5.08.2011 - 13:25
#4
BRACKET



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 293
Регистрация: 3.04.2008
Из: Ростов-на-Дону
Пользователь №: 828.100


Респектов: 130
-----X----


Предупреждений: 0
Цитата | Quote(Дринкингс @ 4.08.2011 - 22:59)
Доброго времени суток! Установил Office Pro 2010 x64, ОС Win 7 SP1, Word отказывается открывать файлы в нормальном режиме (пишет, "прекращена работа программы...", "...пытается восстановить информацию...", "...программа не работает..."), запуск возможен только со второго раза в безопасном режиме. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Не пойму, с чем конфликт. Остальные программы из пакета Office работают вроде нормально. Заранее спасибо!
*



Кое что в интернете нарыл но незнаю поможет ли вам или но стоит попробывать там почти такая же проблема была smile.gif вот:


Для решения проблемы выполните следующие действия.

1. Войдите в систему от имени администратора.
2. Запустите проводник Windows.
3. В меню Сервис выберите команду Свойства папки.
4. Перейдите на вкладку Вид.
5. Для параметра Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
6. Установите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов и нажмите кнопку OK.
7. Откройте следующую папку: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\

удалите файл Opa12.dat, перезапустите офис, он попросит вас его активировать, ну и активируйте как до этого делали
User is offline
Go topGo end
5.08.2011 - 19:40
#5
Дринкингс



Новичок


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 20.04.2006
Пользователь №: 152.876


Респектов: 0
----------


Предупреждений:

Это, похоже, что-то очень старое, из другой винды и другого офиса. Не нашел ни такого пути, ни такого файла. Всё равно спасибо!
User is offline
Go topGo end
5.08.2011 - 19:48
#6
BRACKET



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 293
Регистрация: 3.04.2008
Из: Ростов-на-Дону
Пользователь №: 828.100


Респектов: 130
-----X----


Предупреждений: 0
Цитата | Quote(Дринкингс @ 5.08.2011 - 20:40)
Это, похоже, что-то очень старое, из другой винды и другого офиса. Не нашел ни такого пути, ни такого файла. Всё равно спасибо!
*



Ну там написано было что это в 2007 офисе. У меня лично стоит 2003 и такие папки есть тока файл подругому называеться не Opa12.dat а Opa11.dat.

P.S Извиняюсь . Только сейчас заметил что у вас Ось Win 7.
User is offline
Go topGo end
icon6 6.08.2011 - 15:37
#7
Дринкингс



Новичок


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 20.04.2006
Пользователь №: 152.876


Респектов: 0
----------


Предупреждений:

Хех! Короче, всего-то на всего надо было, зайдя в Word в безопасном режиме, отключить один активный блютусный add-in. Меню Файл->Параметры->Надстройки, отключить надстройку COM по имени Send to Bluetooth (расположение - C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll, ветка в реестре - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\AddIns\btmoffice.Connect). Помогла статейка из саппорта Microsoft http://support.microsoft.com/kb/921541/ru. Всем спасибо за участие!
User is offline
Go topGo end
Вид темы: [ Линейный ] · Стандартный · Режимы сортировки: [ По возрастанию (0-9) ] · По убыванию (9-0)

 
Topic Options
Сейчас: 18.05.2024 - 20:24
 Мобильная версия | Lite версия
▲
SoftoRooM © 2004-2024