Недобросовестные ремонтники, Новости, интересные факты и их обсуждение
|
dimusik
Born in the USSR
[SoftoRooMTeaM]
Группа: Модераторы Сообщений: 10.904 Регистрация: 9.09.2006 Из: Mogilev Пользователь №: 224.934
Респектов: 3968
| Ремонтники компьютеров воруют, лгут и мошенничают Сотрудники британского новостного сайта Sky News проверили порядочность и добросовестность сотрудников фирм по ремонту компьютеров. Журналисты оборудовали новенький ноутбук скрытой камерой и специальным шпионским ПО, отслеживающим манипуляции над машиной. После этого организаторы слегка выдвинули из гнезда модуль памяти, спровоцировав невозможность загрузки компьютера, и поочередно обратились в шесть лондонских мастерских по ремонту компьютеров. Для устранения поломки достаточно было установить чип на свое место, однако действия ремонтников этим отнюдь не ограничились.» Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler « Своеобразный рекорд недобросовестности установили сотрудники фирмы Laptop Revival. Изучив ноутбук, и, разумеется, обнаружив причину неисправности, инженер предложил заменить вышедшую из строя материнскую плату на новую, стоимостью в 130 фунтов стерлингов. Кроме того, сотрудник мастерской не смог отказать себе в удовольствии покопаться в файлах на жестком диске и охотно проглотил оставленную наживку в виде фотографий одной из сотрудниц Sky в купальнике-бикини. Скрытая камера зафиксировала довольную гримасу техника при просмотре фотоснимков, кроме того, мужчина не преминул поделиться находкой со своими коллегами.
Чуть позже другой ремонтник включил уже исправный компьютер для того, чтобы ознакомиться с содержимым папки «Личное» и сохранил несколько файлов на флэшку. Кстати, при подключении портативного носителя к ноутбуку, шпионская программа обнаружила на нем целую папку с аналогичными снимками. Любопытный инженер также скопировал файл, содержащий пароли к учетным записям Facebook, Hotmail, eBay и NatWest Bank, и даже попытался немедленно зайти на сайты под чужим именем (здесь его постигла неудача, поскольку журналисты вбили в машину фальшивыe реквизиты).
Сотрудник другой фирмы также не смог пройти мимо папки со столь привлекательным названием и быстро просмотрел снимки, предварительно оглядевшись по сторонам. На заданный впоследствии вопрос о правомерности и порядочности такого поступка техник ответил, что лишь хотел убедиться в работоспособности модулей памяти.
Ремонтник из третьей мастерской, как и его упомянутый выше коллега, также вписал в составленный счет новую материнскую плату и без зазрения совести взял с клиента 230 фунтов стерлингов. Позже представитель фирмы заявила, что это стандартная плата, взимаемая за ремонт компьютеров, не проходящих по гарантии.
Сотрудник компании четвертой конторы быстро обнаружил и устранил неисправность, после чего позвонил клиенту и сообщил о необходимости более тщательной диагностики. За полный осмотр ноутбука организаторы расследования заплатили 145 фунтов. Позже руководство фирмы, поставленное в известность об эксперименте, вернуло часть средств с извинениями.
Пятая компания решила проблему с чипом памяти, но, очевидно на всякий случай, предложила приобрести и установить новую «материнку». Получив отказ, техники по непонятным причинам вернули систему в исходное, нерабочее состояние.
Лишь в одной мастерской проблема была решена в кратчайшие сроки. Более того, техники отказались брать плату за такой пустяковый ремонт.
Обозреватели Sky News рекомендуют всем ПК-владельцам проявлять бдительность и осторожность при общении с сотрудниками сервисных центров и мастерских по ремонту компьютерной техники.
По материалам сайта DailyMail. | |
| |
26.07.2009 - 23:32 |
mish-kok
профи!
[SoftoRooMTeaM]
Группа: СуперМодераторы Сообщений: 6.627 Регистрация: 30.11.2005 Из: Россия Пользователь №: 34
Респектов: 3396
| Цитата | Quote кто на ремонте компов зарабатывает, тот "своих" защищает, сейчас это корпоративной этикой называют. Подобную кляузу можно и про электрика написать, и про водопроводчика с японской прокладкой, и про телемастера, и про слесаря-гинеколога тоже. Вот только про клиента ничего писать нельзя. А стоило бы... | |
| |
27.07.2009 - 0:39 |
Proffy66
Специалист
Группа: Пользователи Сообщений: 470 Регистрация: 22.01.2008 Из: Белгород Пользователь №: 723.468
Респектов: 290
Предупреждений: 0
| Цитата | Quote(mish-kok @ 27.07.2009 - 0:32) Цитата | Quote кто на ремонте компов зарабатывает, тот "своих" защищает, сейчас это корпоративной этикой называют. Подобную кляузу можно и про электрика написать, и про водопроводчика с японской прокладкой, и про телемастера, и про слесаря-гинеколога тоже. Вот только про клиента ничего писать нельзя. А стоило бы... Ага, зацепило! Но почему же кляузу? Мы статью конкретную обсуждаем, 5 случаев обмана из 6 обращений - это факт! Проблема, конечно, общая; мне полы стелили, так пытались дюбели за 1000руб/упак втюхать, якобы через интернет в Германии заказывают, а они ровно в 5 раз дешевле в строительной оптовке стоят, бери не хочу... | |
| |
27.07.2009 - 1:02 |
mish-kok
профи!
[SoftoRooMTeaM]
Группа: СуперМодераторы Сообщений: 6.627 Регистрация: 30.11.2005 Из: Россия Пользователь №: 34
Респектов: 3396
| Цитата | Quote Ага, зацепило! Proffy66 дорогой, я ремонтом аппаратуры занимаю почти 20 лет и опыт работы с клиентом предостаточный. Цитата | Quote вас с вероятностью 6:1 обманут и обкрадут Почему же шесть к одному? Судя по твоим постам кругом одни жулики. | |
| |
27.07.2009 - 21:09 |
JSC
Опытный юзверь
Группа: Пользователи Сообщений: 136 Регистрация: 23.12.2007 Из: Украина Пользователь №: 664.585
Респектов: 9
Предупреждений:
| Не знаю как везде, личноу меня ломались и винты и телефоны, мамы, всегда по гарантии делали отменно, долго, но хорошо. Единственный раз когда полетел винт запросили 50$ за воостановление инфы, при этом по гарантии винт дали новый, старый сам сгорел, потом я его еще и добил, но визуально было невидно.
По поводу личной инфы, ну бывает знакомые приносят коипы, через раз могу пошарится, но только для поиска новых фильмов, личные данные никогда не смотрю и не копирую, тем более личные фотки и пароли, это просто подло.
А вообще сам собираюсь организовывать мастерскую по ремонту ПК, будут люди работать, и не дай бог замечу за таким, сразу улетят с работы. Репутация важнее. Ведь никто не мешает посмотреть дату отрытия фалов за эти дни. | |
| |
|
|